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Opérateur de Télésurveillance


Les opérateurs en télésurveillance disposent d'une formation spécifique afin de pourvoir s'adapter à toutes les situations d'urgence


Définition du poste :
L'opérateur de Télésurveillance travaille dans une station centrale de réception des alarmes. Il doit s’assurer de la réception et du traitement des informations reçues et de l’application des consignes définies. Il travaille dans un service de télésurveillance et/ou de permanence opérationnelle assurant la réception des alarmes.


Missions du poste :
- Traiter les informations reçues
- Déclencher l’intervention des personnes habilitées
- Appeler les services compétents
- Effectuer le suivi des rondiers intervenant au cours de leurs missions
- S’assurer du retour à la normalité de fonctionnement.


Subordination :
L'opérateur de Télésurveillance est placé sous l'autorité d'un responsable hiérarchique direct de l'encadrement de sa société ou de son agence de rattachement voir par délégation le cas échéant.


Formation obligatoire :
Certificat d'Aptitude Professionnelle (CQP APS)
Diplôme de secourisme aux personnes (SST, INRS ou AFPS)
Equipier de première intervention en Incendie

 

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